Akár három hónapos, automatikusan kiterjesztett garanciát ad minden eszközére a Huawei, emellett pedig ismét elindítja a háztól-házig szolgáltatását, melyben a javításra szoruló készülékeket futár veszi fel és szállítja a szervizközpontba, majd a javítást és fertőtlenítést követően vissza is juttatják tulajdonosának.
+ 3 hónapos extra garancia
A három hónapos extra garancia a vállalat azon mobiltelefonjain, PC-in, táblagépein, hordozható eszközein, valamint az audio- és routereszközökön, melyeknél 2020. november 28. és 2021. február 28. között járna le a jótállási, a garanciaidő automatikusan 2021. március 1-ig meghosszabbodik. Emellett a jótállás összes további feltétele változatlan marad.
Ingyenes háztól-házig szállítás
Bár a Huawei háztól-házig szolgáltatása nem újdonság, a vállalat úgy döntött ismételten elindítja ezt a szolgáltatását. A veszélyhelyzet fennállásának idején igénybe vehető szolgáltatás a kiegészítők kivételével minden Huawei-készülékre – így okostelefonokra, notebookokra, tabletekre, okosórákra, routerekre és modemekre is kiterjed. A javításra szoruló készülékeket futár veszi fel és szállítja a szervizközpontba, majd azokat a javítást követően az előírásoknak megfelelően megtisztítják és fertőtlenítik, így tisztán és sterilen kerülnek vissza tulajdonosukhoz. A felhasználóknak arra is lehetőségük van, hogy postaponton keresztül adják fel a készülékeiket, amely szintén ingyenes, akárcsak a futáros megoldás.
A háztól-házig szolgáltatást a Huawei Support alkalmazásán, a vállalat hivatalos honlapján, az oldalon nem szereplő termékek esetében pedig a TMX oldalán, valamint a Huawei telefonos elérhetőségén lehet segítséget kérni a megrendeléshez az ügyfélszolgálati vonal +36 80 482 934-es telefonszámán hétfőtől péntekig délelőtt 9.00 és este 19.00 óra között.
Ingyenes fertőtlenítés a Huawei szervizközpontokban
Amennyiben valaki személyesen keresi fel a Huawei szervizközpontjait és Szerviz Pontjait, a vállalat ingyenes készülék-fertőtlenítést biztosít felhasználóinak. További információt a szolgáltatásokról a Huawei hivatalos oldalán találnak:https://consumer.huawei.com/hu/support/komfortszerviz/
[sc name=”facebook” ]
