Az EU-panaszok után végül két kattintással is lemondhatóvá vált az Amazon Prime előfizetés. 

Az Európai Bizottság arról adott ki tájékoztatót a napokban, hogy miután számos fogyasztói csoport komoly panaszokat fogalmazott meg, az Amazon végül könnyebbé tette a felhasználók számára, hogy visszamondják a Prime-előfizetésüket – ehhez már csak két kattintásra van szükség.

A fogyasztóvédelmi szervezetek szerint túlságosan sok, nehézkes lépésen, bonyolult menün, érthetetlen megfogalmazásban írt szövegen és zavaros választáson kellett keresztülmenni a leiratkozáshoz.

Az EB szerint az Amazon mostantól két kattintással és egy jól érthető gombbal teszi lehetővé a leiratkozást. Ez az összes EU-s weboldalra érvényes. Az EB szerint a fogyasztóknak lehetővé kell tenni a jogaik gyakorlását, a platformok bármilyen nyomása nélkül, a manipulatív dizájnt és a „sötét mintákat” pedig be kell tiltani.

[sc name=”facebook” ][/sc]

Fotó: AP/Michel Spingler