A Digi országos karbantartást tervez, ami elvileg 2023. 02. 01-jén, szerdán a hajnali órákban 1:00-tól 5:30-ig tart majd.

A vállalat tájékoztatása szerint szerdán a hajnali órákban 1:00-tól 5:30-ig a Digi hálózatkarbantartási és fejlesztési munkálatait végzik kollégáik, ezért az internet, kábeltévé, műholdas TV, valamint vezetékes- és mobiltelefon szolgáltatásaiban a jelzett időszakban kiesés várható.

Amennyiben az érintett szolgáltatásokban a megjelölt időszakot követően esetlegesen hibát tapasztalna, a Digi azt javasolja, hogy először mindenki próbálja meg újraindítani hálózati (router, ONT) és médiaeszközeit (set top box).

Amennyiben további kérdés merülne fel, vagy az eszközök az újraindítást követően sem kelnének életre, akkor már mindenki hívhatja is a hálózaton belül díjmentes, belföldi hálózatból pedig helyi tarifával hívható 1272-es telefonos ügyfélszolgálati számukat, ahol az ilyenkor megszokott „sorbanállás” után a Digi kollégái állnak rendelkezésükre.

Természetesen azon senki ne lepődjön meg, hogy az első kérdés az lesz, hogy „Próbálta már újraindtani?”

[sc name=”facebook” ][/sc]