A Hiflylabs generatív AI alapú fejlesztése segítségével a megrendelők egy olyan virtuális, szabadszöveges instrukciókkal utasítható asszisztensre tehetnek szert, ami/aki képes fejben tartani a cég teljes tudástárát és hosszú kutatómunka helyett másodpercek alatt választ talál szinte bármilyen kérdésre.
A RoboDoc névre keresztelt virtuális asszisztens könnyen felkészíthető a belső munkafolyamatok támogatására és az olyan repetitív feladatok elvégzésére, mint a nagy mennyiségű adatok és dokumentumok elemzése. A budapesti székhelyű Hiflylabs generatív AI alapú fejlesztésének speciális terepe az egészségügy, ahol a betegkartonok és a különböző vizsgálati eredmények feldolgozásával segíti az adminisztrációt és a gyógyító tevékenységet. Ügyfélszolgálati funkcióban az ügyfelek közvetlen utasításokat adhatnak neki (ügyintézés) és adatokat kérhetnek tőle a megrendelt szolgáltatásokkal kapcsolatban. A felsoroltak mellett a virtuális asszisztens támogathatja a fejlesztőmunkát (kódírással, kódoptimalizálással), a készletgazdálkodást, a grafikai tervezést, a vállalatirányítási folyamatok optimalizálását és a tartalomgyártást.
A RoboDoc működése alapvetően a céges adatbázisok és tudásbázis (üzleti adatok, statisztikák, dokumentumok, képi és hanganyagok) feldolgozására, értelmezésére és elemzésére épül. A saját adatokkal való egyszerű kommunikációt a nagy nyelvi modellek (LLM) alkalmazása teszi lehetővé.
A megrendelők között található a Billingo Technologies Zrt. is, amelynek online számlázó rendszere a RoboDoc támogatásával hamarosan valódi asszisztensként fog működni.