Egyre nagyobb számban kérnek segítséget magányos fiatalok különféle csevegőszolgáltatásoktól, ami kapcsán felvetődik a kérdés, hogy a technológia ilyen irányú felhasználása vajon hogyan befolyásolja a fiatalok mentális egészségét.
„Ez nem olyan, mint egy napló, ahol az ember a falnak beszél” – meséli egy Aaron nevű kamasz a The Verge-nek. A tinédzser elmondta, hogy a Character.AI nevű szolgáltatás „Pszichológus” chatbotjától kért tanácsot, miután összeveszett a barátaival, és nem volt kihez fordulnia.
És Aaron messze nem az egyedüli: a szolgáltatás szerint a terapeuta-chatbot mintegy 113 millió beszélgetést folytatott le eddig.
„Van néhány mentális problémám, amelyekkel nem akarom a barátaimat terhelni, ezért úgy használom ezeket a chatbotokat, mintha ingyenes terápiák lennének” – mondta egy Frankie nevű 15 éves felhasználó a The Verge-nek.
A Character.AI mögött Noam Shazeer és Daniel De Freitas áll, mindketten a Google LaMDa nyelvi modelljének korábbi fejlesztői. (A LaMDa onnan lehet többeknek ismerős, hogy a keresőóriás 2022-ben kirúgta az egyik mérnökét, miután az azt állította, hogy a LaMDA nevű chatbot érző pszichével rendelkezik.) A szolgáltatás több híres személyt is képes utánozni Albert Einsteintől elkezdve Shakespeare-en át Szókratészig, de kortárs hírességek is a rendelkezésünkre állnak az oldalon: van itt Elon Musk, Kanye West, Joe Biden, Keanu Reeves és Tony Stark is. Ugyanakkor romantikus és szexuális tartalmú beszélgetésekre képes chatbotokat is találni itt – ilyen például a Rich boyfriend nevezetű chatbot is.
Bár a csevegőrobotok pszichológusként történű felhasználása számtalan nyugtalanító kérdést felvet (nagyon nem mindegy például, hogy ezek a botok mennyi tesztelésen estek át), amint azt a The Verge is megjegyzi, ez a fajta viselkedés nem sokban különbözik a kétezres évek elején nagy népszerűségnek örvendő online chatszobáktól, ahová a kíváncsi és félénk tinédzserek azért látogattak, hogy anonim módon, gátlások nélkül fejezhessék ki véleményüket bizonyos témákról, vagy ismertséget kössenek idegenekkel – az már más kérdés, hogy ezek a hálózatok gyakran tobzódtak a szexuális bűncselekményekben.
