A Sonos nagy dérrel-dúrral beharangozott „forradalmi” appja annyira borzasztó lett, hogy a felhasználók összehangolt támadást indítottak a cég ellen, amely MEGHÁTRÁLT!
A drága audio eszközeiről ismert Sonos katasztrófális pofonba futott bele májusban, amikor bemutatta a forradalminak beharangozott új alkalmazását.
Hogy miért? Mert a friss verzió egyszerűen új szintre emelte a balf..szkodást. Olyan alapvető funkciók tűntek el vagy döglöttek be, mint az időzítés vagy playlist szerkesztés. Az elégedetlen felhasználók őrjöngeni kezdtek és összehangolt támadást indítottak. Mégpedig sikerrel.
A cég bejelentette, hogy újratervezést hajt végre miközben a cég kénytelen volt elhalasztani friss termékeinek bevezetését.
És ez nem minden: A cég vezére, Patrick Spence, személyesen kért elnézést. Azt mondta, hogy „mélységesen csalódott.” Talán nem kellett volna az appot egyáltalán kiadni, Patrick?
Mostanra a helyzet nagyjából normalizálódott. Durván két hetente érkeztek a frissítések, és mára sikerült elérni, hogy a hiányolt funkciók 90 százaléka meglegyen.
