Az IKEA visszahív egy rakat terméket, köztük olyan lámpákat, amelyek nem biztonságosak. Azonnal vidd vissza, ha ilyened van! Mutatjuk a részleteket!
Az IKEA visszahívja a LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA és SVARTRÅ termékcsaládok bizonyos kültéri LED-es világítófüzéreit és lámpáit, mivel azok nem megfelelő dugóval rendelkeznek. A vállalat arra kéri a vásárlókat, hogy az érintett termékeket ne használják tovább, és vegyék fel a kapcsolatot az IKEA-val.
Miért történik a visszahívás?
A visszahívás oka egy gyártási hiba, amely miatt a termékek dugója nem felel meg a vonatkozó biztonsági szabványoknak, ezáltal áramütés veszélyét hordozhatják. Az érintett termékeket a LED-tápegység neve, dátumbélyegzője és a dugó neve alapján lehet azonosítani.
Az IKEA által visszahívott termékek listája:
- LEDLJUS világítófüzér, kültéri, fekete, 24 izzós
- SOMMARLÅNKE LED-es állólámpa, 100 cm, bézs, kültéri
- SOMMARLÅNKE LED-es világítófüzér, kültéri, multi, 12 izzós
- STRÅLA LED-es világítófüzér, villogó, kültéri, arany, 24 csillag alakú izzó
- STRÅLA LED-es világítófüggöny, kültéri, csillag, 48 izzós
- SVARTRÅ LED-es világítófüzér, fekete, kültéri, 12 izzós
Érintett alkatrészek:
- LED-tápegység neve: ICPSH24-2-IL-1
- LED-tápegység érintett dátumbélyegzői: 2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413, 2421, 2423, 2424, 2426, 2434, 2437
- Érintett dugó: SYK-02F
Mit kell tenniük a vásárlóknak?
Az IKEA arra kéri az érintett termékek tulajdonosait, hogy azokat ne használják tovább, és vigyék vissza az IKEA áruházba. A vásárlók teljes vételár-visszatérítésre jogosultak, és ehhez nem szükséges a vásárlást igazoló nyugta vagy számla bemutatása. Az IKEA továbbá kéri a vásárlókat, hogy terjesszék a visszahívás hírét azok között, akiknek esetleg eladták vagy kölcsönadták a terméket.
Hogyan léphet kapcsolatba az IKEA-val?
A visszahívásról további információ érhető el az IKEA.hu weboldalon, vagy az IKEA információs vonalán: +36 1 80 89 230.
Az IKEA elnézést kér az esetleges kellemetlenségekért, és köszöni a vásárlók megértését és együttműködését a biztonság érdekében.