Szó szerint telepakolták reklámokkal a tömegek által használt okostévé platformot. A felhasználók őrjöngenek, de semmit sem tudnak tenni.

A Roku látszólag már nem is próbálja leplezni, hogy a felhasználói élményt feláldozza a reklámbevételek oltárán. A cég az utóbbi hónapokban egyre agresszívebben tolja a hirdetéseket minden lehetséges felületre, most pedig új szintre emelte a zavaró tartalmakat: bevezette a szüneteltető hirdetéseket, amelyek a képernyő akár harmadát is elfoglalják, amikor megállítasz egy filmet vagy játékot.

A reklámok már akkor is jönnek, ha nem nézel semmit

A legújabb húzás a szüneteltető reklámok bevezetése, amelyek automatikusan felugró ablakban jelennek meg, amikor a felhasználó szünetelteti a tartalmat. Igen, már akkor is tolnak reklámot, amikor nem nézed a képernyőt. A Tech-Issues Today szerint ezek a hirdetések durván rontják a felhasználói élményt, ráadásul egyes felhasználók arról számoltak be, hogy még akkor is látnak reklámokat, ha hirdetésmentes csomagra fizettek elő – például a Discovery+-on keresztül.

Bár a cég később pontosította, hogy a szüneteltető reklámok jelenleg csak az alkalmazáson belüli streamelés során jelennek meg, és nem HDMI-forrásokon, ez aligha vigasztalja azokat, akik fizettek a reklámmentes élményért.

Nem először botrányos: már a kezdőképernyőt is megpróbálták teleszórni

Ez nem az első alkalom, hogy a Roku átlép egy határt. A közelmúltban már teszteltek reklámokat, amelyek közvetlenül a kezdőképernyő megjelenése előtt bukkannak fel, gyakorlatilag ellehetetlenítve a gyors és kényelmes navigációt. A jelek szerint a cég minden négyzetcentiméternyi képernyőfelületet monetizálni akar – függetlenül attól, hogy az mennyire zavarja a felhasználót.

Technikai problémák is tetézik a helyzetet

A hirdetésdömping mellé technikai problémák is társulnak. Az Ars Technica szerint a Roku legújabb, 14.5-ös operációs rendszerfrissítése tönkretette a HDR-támogatást több népszerű alkalmazásban, köztük a Disney+ és a Netflix esetében is. A felhasználók fakó, színtelen képről számolnak be – pont ott, ahol elvileg a legjobb képminőséget várnák.

A probléma kizárólag Roku tévéken jelentkezik, a streaming stickek és boxok állítólag megúszták, de ez csekély vigasz azoknak, akik drágán vásároltak egy „okostévét” – csak hogy aztán reklámáradatot kapjanak egy leromlott képminőséggel párosítva.