Az Erste kukázza a Mastercardot és kötelezi az ügyfeleit arra, hogy a jövőben a VISA rendszerét használják, ami rengeteg embernek okozhat kellemetlenséget.

Az Erste banktól érkezett a levél, hogy a jövőben megszűnik a MasterCard-os bankkártyám, és azt kötelezően, a megkérdezésem nélkül VISA-ra cserélik.

Rengeteg kellemetlenség

Ez a folyamat számos kellemetlenséggel jár, de hát mivel az Erste bankról van szó, ez nem lepett meg túlságosan. A kártyákkal a továbbiakban is lehet belföldön, külföldön és online vásárolni, a tranzakciók elszámolása és a bankkártyák biztonsága is változatlan marad.

Ugyanakkor az új kártyákon megváltoznak a technikai adatok: új kártyaszám, lejárati dátum, illetve CVV/CVC biztonsági kód kerül rájuk. A frissen kibocsátott kártyák modern, letisztult megjelenést kapnak, és mivel aláírásra már nincs szükség, az aláírásmező is lekerül róluk.

Az új bankkártyákat használat előtt aktiválni kell. Azok, akik mobiltelefonnal vagy okosórával fizetnek, a kártyát újra hozzá kell adják digitális pénztárcájukhoz, például a Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay vagy Xiaomi Pay alkalmazáshoz. Mivel a kártyaadatok módosulnak, frissítésre van szükség az olyan online előfizetések esetén is, mint a Netflix, Spotify vagy Wolt – ez a szolgáltatók weboldalán lehetséges.

Az Erste semmit nem kommunikált erről, kerestem a cikk megírása előtt a vállalat kommunikációs munkatársát, de semmilyen válasz nem érkezett. Nagyon meglepő….. Természetesen a MasterCard sem reagált a megkeresésre, ugyan már, hát miért is kellene az ügyfeleikkel foglalkozniuk.

Nevetséges ez az egész, hogy a különféle banki és pénzügyi csalások korában ilyen hitványul kommunikáljanak az ilyen nagy piaci szereplők. Aztán, ha valakit ezzel is átvernek majd valamilyen módon, akkor persze jön a vállvonogatás, hogy nekik ehhez semmi közük.

Azt egyébként sikerült kiderítenem, hogy az Erste több lépcsőben kezdte meg valamennyi lakossági és vállalkozói ügyfél bankkártyájának cseréjét. Azaz teljesen kukázzák a MasterCardot, ami óriási pofont kapott. A folyamat első szakaszában a Mastercard Start, Mastercard George és Mastercard Standard kártyák kerülnek lecserélésre. A Start és George kártyák tulajdonosai ezentúl Visa Betéti kártyát, míg a Standard kártyabirtokosok Visa Classic típusú bankkártyát kapnak.