Iszonyatos büntetést kapott az Aliexpress az Európai Bizottságtól.
Az Európai Bizottság 550 millió eurós bírságot szabott ki az AliExpressre, miután megállapította, hogy a kínai e-kereskedelmi platform megsértette az Európai Unió digitális szolgáltatásokról szóló rendeletének (Digital Services Act – DSA) előírásait. A döntés szerint a vállalat nem tett megfelelő intézkedéseket az illegális, nem biztonságos és hamisított termékek kiszűrésére, illetve nem kezelte megfelelően az ezekkel kapcsolatos kockázatokat.
Az Európai Bizottság szerint az AliExpress nem mérte fel kellő alapossággal, hogy ajánlórendszerei és hirdetési megoldásai miként járulhatnak hozzá az illegális termékek terjedéséhez. A vizsgálat arra is rámutatott, hogy a vállalat túlértékelte saját moderációs rendszereinek hatékonyságát az illegális áruk felderítésében és eltávolításában.
Nem működtek megfelelően a szűrőrendszerek
A DSA előírja, hogy a nagy online platformoknak aktívan fel kell mérniük és csökkenteniük kell az illegális tartalmak és termékek jelentette rendszerszintű kockázatokat. Az Európai Bizottság szerint az AliExpress ezzel szemben mindössze egyetlen mérőszámra támaszkodott a moderációs rendszer teljesítményének értékelésekor, amely nem mutatta meg, hogy a platform mennyire képes megakadályozni az illegális termékek újbóli megjelenését.
A hatóság szerint az illegális termékek felderítésére szolgáló rendszer sem működött megfelelően. Számos kifogásolt termék még hetekkel az azonosításuk után is elérhető maradt a platformon, miközben az AliExpress nem lépett fel kellő határozottsággal az ismételten szabályszegő kereskedőkkel szemben.
Könnyen kijátszható ellenőrzések
A Bizottság azt is kifogásolta, hogy az eladók viszonylag egyszerűen meg tudták kerülni a termékmegfelelőségi ellenőrzéseket. Ennek egyik módja az volt, hogy a kereskedők félrevezető módon címkézték fel termékeiket, így azok elkerülték az automatikus ellenőrzési mechanizmusokat.
Kritikát kapott az AliExpress kötelező márkaengedélyezési rendszere is, amelynek célja a hamisított termékek kiszűrése lett volna. Az Európai Bizottság szerint a rendszer nem bizonyult kellően hatékonynak, és a kereskedők viszonylag könnyen meg tudták kerülni.
Októberig kell javítási tervet benyújtani
A bírság mellett az AliExpressnek 2026. október 20-ig részletes intézkedési tervet kell benyújtania az Európai Bizottságnak. A dokumentumnak tartalmaznia kell, milyen lépésekkel kívánja a vállalat orvosolni a DSA megsértését és csökkenteni a platform működéséből eredő rendszerszintű kockázatokat.
A tervet ezt követően az Európai Digitális Szolgáltatások Testülete véleményezi, majd az Európai Bizottság dönt annak elfogadásáról, és meghatározza a végrehajtás határidejét is.
Egyre szigorúbb fellépés a nagy platformokkal szemben
Az ügy jól mutatja, hogy az Európai Unió egyre határozottabban érvényesíti a Digital Services Act rendelkezéseit a legnagyobb online platformokkal szemben. A szabályozás célja, hogy az olyan szolgáltatók, mint az AliExpress, az Amazon vagy a Temu nagyobb felelősséget vállaljanak az általuk működtetett piactereken megjelenő illegális, veszélyes vagy hamisított termékek kiszűréséért, valamint átláthatóbbá tegyék ajánló- és moderációs rendszereik működését.
