Mobilon is elérhető a K&H új lakáshitel- és támogatástervezője.

A lakásvásárlást, építkezést vagy felújítást tervezők számára fejlesztett digitális megoldással segíti a K&H az állami támogatások és a hitelkonstrukciók közötti eligazodást. Az augusztus óta elérhető tervező az ügyfelek élethelyzetéből és céljaiból indul ki, és mobiltelefonon is használható.

A lakáscélú finanszírozás megtervezésekor nem könnyű átlátni, hogy az elérhető állami támogatások, kedvezményes hitelek és piaci konstrukciók közül melyek illeszkednek leginkább az egyéni igényekhez. A különböző lehetőségek eltérő feltételei tovább nehezíthetik a döntést. Erre kínál digitális megoldást a K&H új lakáshitel- és támogatástervezője, amely egy helyen teszi áttekinthetőbbé a szóba jöhető finanszírozási lehetőségeket.

A célokból indul ki a digitális tervező

A szolgáltatás egyik sajátossága, hogy nem egy előre kiválasztott hitelterméket kínál kiindulópontként. Ehelyett először azt méri fel, milyen célra keres finanszírozást az ügyfél: ingatlant vásárolna vagy építene, meglévő otthonát újítaná fel, korszerűsítené vagy bővítené, esetleg egyelőre nincs konkrét lakáscélja.

A további kérdések és a megadandó adatok az ügyfél válaszaihoz igazodnak, így a tervező az egyéni élethelyzet figyelembevételével állítja össze a lehetséges megoldások áttekintését. A hitelkiváltás iránt érdeklődők számára időpontfoglalásra és visszahívás kérésére is lehetőség nyílik.

Állami támogatások és piaci hitelek egy helyen

A megadott adatok alapján a felület a rendelkezésre álló saját források mellett a szóba jöhető állami támogatásokat, kedvezményes konstrukciókat és piaci hiteleket is figyelembe veszi. Az ügyfél céljától és élethelyzetétől függően többek között a CSOK Plusz, a Babaváró Hitel, a Munkáshitel és az Otthon Start Program is megjelenhet a lehetséges finanszírozási megoldások között.

A digitális tervező ezzel abban segít, hogy az érdeklődőknek ne kelljen előzetesen pontosan ismerniük a hiteltermékeket és a támogatási formákat. A kiindulópontot a saját elképzeléseik jelentik, amelyekhez a rendszer a releváns lehetőségeket rendeli hozzá.

Digitális tájékozódás, szakértői segítséggel

„A lakásvásárlás önmagában is nagy döntés, miközben az ügyfeleknek számos támogatási és finanszírozási lehetőség között kell eligazodniuk. A K&H lakáshitel- és támogatástervezővel ezt a tájékozódást szeretnénk könnyebbé és gyorsabbá tenni: az ügyfél a saját élethelyzetéből indulhat ki, és digitálisan kaphat áttekintést a számára szóba jöhető lehetőségekről. Ha pedig tovább lépne, szakértő kollégáink segítségét is egyszerűen igénybe veheti” – mondta Lóska Gergely, a K&H informatikai és innovációs vezetője.

A tervezés eredményét az ügyfelek e-mailben is megkaphatják, így később is visszatérhetnek az áttekintett finanszírozási lehetőségekhez. A folyamat részeként időpontot foglalhatnak vagy visszahívást kérhetnek, ha személyesen, szakértő bevonásával szeretnék megvitatni a következő lépéseket.

A lakáshitel- és támogatástervező a K&H weboldalán, valamint a bank e-bank és mobilbank felületén is elérhető. A fejlesztés a digitális ügyintézés és a személyes tanácsadás összekapcsolásával kívánja egyszerűbbé tenni a lakáscélú pénzügyi döntések előkészítését.