A probléma a Facebook hírfolyam-algoritmusát érintette, amely miatt olyan bejegyzések sorolódtak előre, amelyek káros tartalmakat terjesztettek.
Ahogy a legtöbb közösségi oldal, úgy a Facebook is küzd az álhírek ellen, és különféle tessék-lássék módszerekkel igyekszik ellehetetleníteni a dezinformációk terjedését, csakhogy ez nem mindig sikerül. A közösségi oldal mérnökeinek egy igencsak súlyos hibával kellett szembesülniük, amely miatt az elmúlt fél évben különféle káros tartalmak kerültek a felhasználók hírfolyamának mintegy felébe.
A The Verge jelentése szerint a hibaidőszak alatt a Facebook rendszerei nem tudták megfelelően kiszűrni a problémás posztokat – például amelyek erőszakot, meztelenséget ábrázoltak, vagy nyíltan orosz állami propagandát terjesztettek –, sőt nem csak, hogy kiszűrni nem tudták, de még mintegy harminc százalékkal ki is emelték őket. Ami még ennél is aggasztóbb, hogy a cég már egy ideje tudott a problémáról, ám egészen 2022 márciusáig nem sikerült megoldást találnia rá. A Facebook szóvivője megerősítette a The Verge-nek a hiba kijavítását, és azt mondta, nem volt jelentős hosszú távú hatása a méréseikben.
A Facebook „mágikus” algoritmusáról már sokan hallottak, ám csak nagyon kevesen tudják, hogyan is működik igazán. Ennek oka, hogy a cég nagyon kevés információt oszt meg a nagyközönséggel, és amit tudni lehet az sem túl bíztató, ugyanis a rendelkezésre álló információk alapján a felhasználók többsége igencsak kiszolgáltatott a manipulációval és a dezinformációval szemben.
[sc name=”facebook” ][/sc]