Az Instagram több palesztin felhasználó bemutatkozásába is belebiggyesztette a terrorista szót. A képmegosztó mögött álló Meta azóta bocsánatot kért a történtekért.
Az Európai Unió felszólította a nagy közösségi oldalakat, hogy moderálják a Hamász-Izrael háborúról szóló álhíreket, ugyanis futótűzként terjednek a hamis információk a közösségi médiában. Thierry Breton európai biztos dörgedelmes levélben üzent többek közt a Meta nagyfőnökének, Mark Zuckerbergnek is, amelyben emlékeztette a techgurut, hogy kötelessége betartani a digitális szolgáltatásokról szóló törvényt, amely az álhírek elleni küzdelemre is kitér.
A Metának azonban sikerült túllőnie a célon, ugyanis a félretájékoztatás visszaszorításának érdekében több palesztin felhasználó profiljába is beleírta a terrorista kifejezést, holott ők nem írtak semmi ilyet – számolt be az Interesting Engineering. A dolog ott csúszhatott el, hogy azoknál a felhasználóknál, akiknek a bejegyzésében az szerepelt, hogy „dicséret Istennek”, a rendszer automatikusan összekötötte őket a palesztin terrorszervezettel, és átírta a szöveget arra, hogy „Dicséret istennek, a palesztin terroristák a szabadságukért küzdenek”.
I’m obviously not Palestinian but I saw this on a friend’s story and thought I’d try it out and…wtf pic.twitter.com/5OQa4D9CRO
— #1 Kemba Walker Stan Account™ (@khanman96) October 15, 2023
Miután a történtek nagy hírverést kaptak a médiában, a Meta is kénytelen volt „őszintén elnézést kérni” az érintettektől.
A platformot azzal is vádolták, hogy hátrébb sorolja a Palesztinát támogató tartalmakat. Egy Instagram-felhasználó elmondása szerint palesztinbarát posztjai miatt „árnyéktiltást” kapott az Instagramtól, ami azt jelenti, hogy a közösségi oldal titokban láthatatlanná teszi a posztjait más felhasználók számára, rákeresni sem lehet a nevére, valamint a követők sem tudnak reagálni a bejegyzéseire.