Leépíti egyik ikonikus szolgáltatását a Magyar Telekom. Lehet, hogy sokaknak fájni fog!
Bumm! A Magyar Telekom bejelentette, hogy 2025. január 28-án megszünteti műholdas televízió szolgáltatását. Az érintett ügyfeleket a vállalat az elkövetkező hónapokban postai úton értesíti, valamint különböző kommunikációs csatornákon keresztül is tájékoztatja őket a változásról.
A Magyar Telekom televíziós szolgáltatások terén elért folyamatos fejlesztései révén az ügyfélszám 2024 első felében meghaladta az 1,4 milliót, ami 2,1 százalékos növekedést jelent az előző évhez képest. Ugyanakkor, a műholdas technológia a vállalat teljes ügyfélbázisának csupán 4,2 százalékát fedi le, és folyamatosan csökkenő tendenciát mutat. A technológiai fejlődés és az üzleti stratégiaváltás részeként a Telekom ezentúl inkább az újabb digitális megoldásokra, például a Telekom TV-re összpontosít.
Alternatív megoldások a műholdas TV-t használók számára
Az érintett előfizetők novembertől kapnak részletes tájékoztatást a várható változásokról, postai úton, és decembertől magán a műholdas TV szolgáltatáson belül is láthatnak majd erre figyelmeztető üzeneteket. A műholdas előfizetők számára, a helyszíni sávszélesség és telepíthetőség függvényében, a Telekom igyekszik korszerűbb alternatívát kínálni a Telekom TV formájában, amely Android operációs rendszeren fut, és modern digitális szolgáltatásokat nyújt.
Ahol a vezetékes infrastruktúra nem érhető el, ott a Telekom a mobilhálózaton alapuló Telekom TV GO szolgáltatást ajánlja, amely kényelmes, hordozható megoldást biztosít. Az érintettek számára elérhető lesz egy alapcsomag is, amely a közszolgálati csatornákat (M1, M2, Duna, M4 Sport, stb.) díjmentesen kínálja.
Folyamatos tájékoztatás és ügyfélszolgálati támogatás
A Telekom előre figyelmezteti az érintett ügyfeleket, hogy a szolgáltatás megszűnésével nem minden jelenlegi műholdas előfizető számára tud alternatívát biztosítani. Ezért az ügyfeleknek javasolt előre tájékozódni, és szükség esetén megvizsgálni a Telekom kínálatán kívüli lehetőségeket is, hogy biztosítani tudják a zökkenőmentes váltást.
A részletes információkért a Telekom az ügyfeleket a +1414-es telefonszámon, személyesen a Telekom üzletekben, valamint a dedikált weboldalon várja, ahol további tájékoztatást nyújtanak az elérhető lehetőségekről.
