A mobilhálózat ma már alapinfrastruktúrának számít, hasonlóan az áramhoz vagy a vezetékes vízhez. A Telekom Magyarországon közel hatmillió mobileszközt szolgál ki egy olyan rendszerrel, amely csúcsidőben akár 130 ezer egyidejű hívást is képes zökkenőmentesen kezelni, miközben napi szinten mintegy 2800 terabyte mobiladat-forgalmat bonyolít. Ez a terhelés folyamatos fejlesztést, precíz tervezést és állandó felügyeletet igényel.

Csúcsidőben nincs megállás

A hálózat terhelése nem egyenletes. A tapasztalatok szerint délelőtt 10 és 11 óra között, valamint délután 16 és 17 óra környékén zajlik a legtöbb hívás, míg az adatforgalom az esti órákban, nagyjából fél hét és kilenc között éri el a csúcsot. Ilyenkor egyszerre milliók telefonálnak, videóznak, dolgoznak vagy szórakoznak mobilon.

A Telekom hálózatát úgy alakították ki, hogy ezekben az időszakokban is stabil maradjon a kapcsolat. Ennek része az is, hogy a forgalmasabb területeken a készülékek egyszerre több bázisállomáshoz is csatlakozhatnak, így egy esetleges kiesés vagy túlterhelés sem okoz azonnali problémát.

Redundancia minden szinten

A megbízhatóság egyik kulcsa a redundancia. A bázisállomások nagysebességű optikai hálózaton kapcsolódnak egymáshoz, amelyet a Telekom évek óta folyamatosan bővít. Emellett a folyamatos áramellátás biztosítása is kritikus kérdés. A vállalat több ezer telephelyén modern lítiumion-akkumulátorok, megújuló energiaforrások és energiatárolók állnak rendelkezésre, kritikus helyzetben pedig telepített vagy mozgatható aggregátorok gondoskodnak arról, hogy a szolgáltatás áramszünet idején se álljon le.

Adatvezérelt hálózatfelügyelet és mesterséges intelligencia

A Telekom az elmúlt években jelentősen modernizálta hálózatmonitoring és üzemeltetési rendszereit. Az adatvezérelt, proaktív és prediktív megoldások valós időben figyelik a hálózat állapotát, és előre jelzik, hol lehet szükség beavatkozásra vagy kapacitásbővítésre.

Az egyszerűbb és biztonságosabb monitorozás elősegítésére a fejlesztők létrehozták a hálózat digitális ikermodelljét és ez lehetővé teszi, hogy a működést virtuálisan is szimulálják, míg az AI-alapú asszisztensek valós hálózati adatokkal dolgozva segítik a szakemberek munkáját. Ennek köszönhetően a hibák észlelési ideje jelentősen csökkent, a szolgáltatások helyreállításához szükséges idő pedig nagyjából a felére rövidült.

Élmény és biztonság egyszerre

A stabil hálózat nemcsak a hívásokról és az internetről szól, hanem az extra szolgáltatásokról is. A Telekom mobilhálózatán elérhető lassítás nélküli 5G-s mobilnet lehetővé teszi a nagy felbontású tartalomfogyasztást akár különleges, vezetékes internettel el nem látott helyszíneken is, miközben az eSIM-es okosórák önállóan, telefon nélkül is használhatók.

A biztonság szintén kiemelt szerepet kap. A hálózati képességekhez igazított védelmi megoldások segítenek kiszűrni az adathalász támadásokat és a káros tartalmakat, valamint támogatást nyújtanak akkor is, ha egy ügyfél internetes visszaélés áldozatává válna.

Láthatatlan háttér, érezhető eredmény

A Telekom hálózatának működése a legtöbb felhasználó számára láthatatlan marad. Pont ez a cél: hogy a technológia a háttérben dolgozzon, miközben az ügyfelek megszakítás nélkül telefonálhatnak, internetezhetnek és intézhetik digitális ügyeiket. A folyamatos fejlesztések, az adatvezérelt működés és a többszintű redundancia együtt biztosítják azt az élményt, amelyet ma már természetesnek veszünk – pedig komoly mérnöki munka áll mögötte.