A Google zászlóshajója, a Pixel 11 egy bizarr hiba miatt képtelen futtatni a világ egyik legnépszerűbb mobiljátékát.

Óriási port kavart a mobiljátékosok körében a Google legújabb csúcskészüléke, a Pixel 11, amely a prémium árazása és a csúcskategóriás pozicionálása ellenére képtelen elindítani a világ egyik legnépszerűbb játékát, a Genshin Impact-et. A vásárlók felháborodását tovább fokozza, hogy a piacon lényegesen olcsóbb, középkategóriás okostelefonok gond nélkül megbirkóznak a népszerű játékkal, miközben a keresőóriás legújabb zászlóshajóján el sem indul a program.

Bár a háttérben meghúzódó okokról még megoszlanak a vélemények, a felhasználók szerint elfogadhatatlan, hogy a Google nem küszöbölte ki ezt a problémát a készülék boltokba kerülése előtt. A feltételezések szerint a gondok gyökere a Pixel 11-ben található Tensor G6 lapkakészlet PowerVR grafikus processzorára vezethető vissza, amellyel már a tavalyi elődmodell esetében is komoly kompatibilitási gondok merültek fel.

A játékosok már hónapok óta panaszkodnak durva grafikai hibákra, villódzó képernyőre, láthatatlan karakterekre és váratlan összeomlásokra. A játékot fejlesztő HoYoverse ügyfélszolgálata szerint az új PowerVR grafikus egység egyszerűen nem felel meg a játék minimális hardveres követelményeinek.

Ezzel szemben a Google azzal védekezik, hogy a probléma a szoftveres optimalizáció hiányából fakad, és már gőzerővel dolgoznak a fejlesztőkkel a hiba elhárításán, ám a stúdió más népszerű címei gond nélkül futnak az eszközön. A Google-nek gyakorlatilag egy teljes esztendő állt a rendelkezésére, hogy rendezze a helyzetet a grafikus chippel kapcsolatban, ám a megoldás továbbra is várat magára.

A vállalat egyelőre nem közölt hivatalos időpontot a javítófrissítés érkezéséről, így a Pixel 11 tulajdonosoknak feltehetően még heteket vagy akár hónapokat kell várniuk arra, hogy játszhassanak. Ez az eset pedig hűen tükrözi, hogy a Google mennyire hagyja figyelmen kívül a mobiljátékos közösség igényeit a prémium kategóriában.